9月28日訊，隨著十一假期日益臨近，到青海和西藏旅游的旅客熱情不減。為給廣大旅客提供良好的出行環境，青藏鐵路公司提前作出部署，采取多項措施確保旅客走得了、走得好。
據青藏鐵路公司客運部門預測，十一假期期間，該公司長途及中距離客流需求較大，直通客流以蘭州、銀川、西安、成都等方向為主，管內客流主要以拉薩、格爾木方向及青藏鐵路沿途客流為主，輻射周邊。預計該公司9月28日至10月7日發送旅客21.5萬人，日均2.15萬人，同比增長4%，客流高峰在9月30日，將發送旅客2.6萬人。
青藏鐵路公司在加強機車、車輛等行車設備檢查、整修，提供良好運輸保障的同時，對管內客流增幅明顯的區段，采取加掛車輛圖定列車滿編運行等措施，增加管內旅客輸送能力。各主要客運站加強售票組織，延長售票時間，通過電子顯示屏等設施24小時不間斷向旅客公布車票預售期、售票時間、車票剩余情況等信息，充分利用車站、火車票代售點等售票方式分流購票旅客，減少旅客排隊購票時間。
同時，青藏鐵路公司細化了客流引導措施，確保旅客乘降安全有序；全面提高旅客運輸服務質量，認真做好旅客列車上水工作，及時為旅客供應開水；對老、弱、病、殘等重點旅客進行重點幫扶；加大站車衛生環境整治，為旅客營造清潔舒適的旅行環境。
青藏鐵路公司還抓住十一假期間客流增長的有利時機，提前深入各工地、企業和旅行社等客流集中場所，進行市場調查和營銷宣傳，充分利用媒體、網絡、短信等多種方式，做好節假日期間列車開行等信息發布工作，方便旅客出行。
鐵路部門提醒廣大旅客，十一期間出行旅客較多，有出行計劃的旅客要提早購買車票，旅客可通過12306客服電話或登錄12306網站查詢相關信息。
